Política de Privacidad

Introducción

GénieDem SAS se compromete a proteger la privacidad de los usuarios de su sitio. Esta política describe los datos recopilados, su uso y sus derechos.

Datos recopilados

Recopilamos los siguientes datos: información de identificación (nombre, email, teléfono), direcciones de salida y llegada, datos de navegación (cookies, dirección IP) y preferencias de mudanza.

Uso de los datos

Sus datos se utilizan para: proporcionar nuestros servicios de conexión, personalizar su experiencia, enviarle comunicaciones comerciales (con su consentimiento), mejorar nuestros servicios.

Compartir datos

Sus datos pueden compartirse con: transportistas asociados, nuestros proveedores técnicos y autoridades competentes si lo requiere la ley.

Período de retención

Sus datos se conservan durante 3 años después de su última interacción con nuestros servicios. Los datos de facturación se conservan 10 años según obligaciones legales.

Sus derechos

De acuerdo con el RGPD, tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos. Contacto: privacy@geniedem.com

Cookies

El sitio utiliza cookies esenciales para el funcionamiento y cookies analíticas (con su consentimiento). Puede gestionar sus preferencias a través del banner de cookies.

Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos: cifrado SSL, almacenamiento seguro, acceso restringido a los datos.

Contacto DPO

Para cualquier pregunta sobre sus datos personales, puede contactar a nuestro Delegado de Protección de Datos: dpo@geniedem.com